Mengapa Indomaret dan Alfamart membangun gerai di lokasi yang cukup berdekatan?

indo-alfa

Mengapa Indomaret dan Alfamart membangun gerai di lokasi yang cukup berdekatan?

Indomaret dan Alfamart (dan berbagai jenis gerai minimarket lainnya) merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari. Di kota-kota besar, sangatlah mudah menemukan keberadaan mereka berdua. Bahkan berdasarkan hasil pengamatan kecil-kecilan saya, saya mendapati bahwa ketika pergi ke Indomaret, dapat dipastikan Alfamart berada tidak jauh dari gerai Indomaret. Bisa berdekatan, berhadapan, berseberangan, bahkan bersebelahan secara langsung.

Menurut youdict, mengapa bisa seperti itu?

Untuk menjawab ini, aku akan menjelaskannya melalui sebuah ilustrasi. Karena aku pernah tinggal di Malang 2 tahun, jadi aku akan menggunakan lokasi ini untuk mendukung ilustrasiku.
Anggaplah aku mau buka kedai kopi, ada 2 opsi lokasi: di Suhat (terkenal dengan lokasi yang banyak sekali gerai kopi) atau di Alun-alun batu (produk yang dijual random, ada street food, oleh-oleh khas, warung makan dll). Maka, aku akan memilih membuka warung kopi di Suhat.
"Lho kenapa? Bukannya kompetitornya lebih banyak ya?"
Ya justru karena kompetitornya sudah banyak itulah market sudah terbentuk. Aku nggaperlu susah payah melakukan riset “kenapa orang nggamau beli kopi di kedaiku” lagi. Karena jika aku membuka kedai kopi di Batu, tujuan orang disana kan untuk bersenang-senang, untuk mencoba aneka makanan yang ditawarkan para pedagang di alun-alun, dan bukan untuk ngopi. Maka, aku harus riset lagi dan melakukan marketing lebih gencar untuk merubah mindset dan membentuk market, itu butuh proses dan biaya yang banyak. Urusan bagaimaan dengan kompetitor, ya namanya bisnis pasti ada saingan, kita tinggal adu harga, kualitas, pelayanan, inovasi dan adu doa.

Nah ilustrasi di atas menurutku sudah cukup menjadi jawaban atas pertanyaan ini, yaitu: karena marketnya sudah terbentuk. Baik alfamart atau Indomaret tinggal adu kualitas, harga, inovasi sama pelayanan saja. Ibaratnya, mereka ngga start from zero lagi.