Strategi apa yang harus dilakukan seorang manajer pemasaran dalam pengembangan perusahaan?

image

Tugas manajer pemasaran secara umum memanglah bertujuan untuk memastikan bahwa keinginan dari pelanggan terakomodir oleh perusahaan. Sehingga hal tersebut menciptakan profit bagi perusahaan. Manajer pemasaran memiliki tugas dan tanggung jawab besar dalam rangka peningkatan profit perusahaan. Diantara tugas manajer pemasaran yaitu selalu harus dapat menganalisiss kesempatan kedepan, membuat rumusan dan melaksanakan kegiatan yang dimaksudkan untuk mencapai sasaran yang sudah ditentukan oleh perusahaan. Lalu strategi apa saja yang harus dilakukan seorang manajer pemasaran dalam pengembangan perusahaan?

Strategi yang harus dilakukan manajer pemasaran dalam pengembangan perusahaan antara lain :

  1. Langkah Pengambilan Keputusan oleh Manajer Pemasaran

    • Mendefinisikan masalah, harus mengetahui dulu masalahnya dan mampu untuk mengindetifikasikan masalah.

    • Merumuskan berbagai alternatif, menentukan berbagai cara alternatif penyelesaian terhadap masalah yang dihadapi.

    • Menganalisa alternatif, menilai alternatif yang dikumpulkan. Dengan suatu analisa maka manajer diarahkan untuk mengambil kesimpulan yang disertai dengan pernyataan untuk menentukan kebaikan dan keburukannya.

  2. Strategi Produk
    Dengan adanya strategi produk, maka manajer pemasaran dapat menetapkan cara dan penyajian produk yang tepat bagi pasar. Dengan begitu manajer pemasaran dapat memuaskan para konsumen sekaligus dapat meningkatkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang.

  3. Strategi Harga
    Penetapan harga sangat penting terutama untuk menjaga dan meningkatkan posisi perusahaan di pasar yang tercemin untuk meningkatkan penjualan dan keunggulan perusahaan. Dengan kata lain penetapan harga mempengaruhi kemampuan bersaing perusahaan dan kemampuan perusahaan mempengaruhi konsumen.

  4. Strategi Distribusi
    Mencakup penentuan saluran pemasaran dan distribusi fisik, dimana keduanya merupakan hubungan yang erat dalam keberhasilan penyaluran sekaligus keberhasilan pemasaran produk perusahaan.

  5. Strategi Promosi
    Merupakan suatu strategi yang dilaksanakan sejalan dengan rencana pemasaran dimana dijalankan secara keseluruhan serta direncanakan, diarahkan dan dikendalikan dengan baik.

Referensi :

Misal dalam sebuah perusahaan yg belum ada tim sama sekali, tim meliputi marketing ,sales marketing suport dll hanya ada diri kita sendiri sebagai MM dan top management,product yg akan dijual jg belom ada, langkah2 apa saja yg harus segera dilakukan strategi seperti apanyg akan dilakukan…

Seorang manajer pemasaran memiliki peran krusial dalam mengarahkan strategi pengembangan perusahaan. Berikut adalah serangkaian strategi yang dapat diadopsi oleh seorang manajer pemasaran untuk membawa perusahaan menuju pertumbuhan yang berkelanjutan.

1. Analisis Pasar dan Persaingan

Manajer pemasaran harus memulai dengan melakukan analisis pasar menyeluruh untuk memahami tren industri, kebutuhan pelanggan, dan perilaku pesaing. Data ini akan menjadi dasar untuk merancang strategi yang relevan.

2. Penetapan Tujuan Pemasaran

Berdasarkan analisis pasar, manajer pemasaran harus menetapkan tujuan yang jelas dan terukur untuk pertumbuhan perusahaan. Tujuan ini dapat melibatkan peningkatan pangsa pasar, ekspansi geografis, atau diversifikasi produk.

3. Segmentasi Pasar

Memahami pasar yang dituju adalah kunci. Manajer pemasaran harus mengidentifikasi segmen pasar yang paling menjanjikan dan menyusun strategi yang sesuai untuk masing-masing segmen.

4. Pengembangan Produk dan Inovasi

Untuk mengatasi persaingan dan memenuhi kebutuhan pelanggan, manajer pemasaran harus mendorong pengembangan produk dan inovasi. Ini dapat melibatkan pembaruan produk, penambahan fitur baru, atau bahkan peluncuran produk baru.

5. Pemasaran Digital

Dalam era digital, manajer pemasaran harus memanfaatkan strategi pemasaran online untuk mencapai audiens yang lebih luas. Ini melibatkan pemanfaatan media sosial, pemasaran konten, dan kampanye iklan online.

6. Kemitraan Strategis

Membangun kemitraan dengan pihak lain dalam industri dapat membuka pintu peluang baru. Aliansi dengan perusahaan terkait atau mitra distribusi dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan visibilitas perusahaan.

7. Peningkatan Layanan Pelanggan

Manajer pemasaran harus memastikan bahwa layanan pelanggan ditingkatkan secara terus-menerus. Pelanggan yang puas tidak hanya tetap setia, tetapi juga bisa menjadi penyiar berita positif yang berharga.

8. Analisis Data dan Kinerja

Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja pemasaran adalah langkah kunci. Manajer pemasaran harus terus memonitor metrik seperti ROI pemasaran, konversi, dan retensi pelanggan untuk menilai efektivitas strategi mereka.

9. Pemasaran Berbasis Pengalaman

Menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan dapat membantu membedakan perusahaan dari pesaing. Manajer pemasaran perlu fokus pada penciptaan pengalaman yang relevan dan bermakna.

10. Ekspansi Internasional

Jika kondisi pasar mendukung, manajer pemasaran dapat mempertimbangkan ekspansi internasional. Ini melibatkan penyesuaian strategi pemasaran dengan memahami budaya dan kebutuhan pasar di negara-negara baru.

11. Pemasaran Berkelanjutan

Pemasaran tidak boleh dipandang sebagai kegiatan satu kali. Manajer pemasaran harus mengembangkan strategi pemasaran berkelanjutan yang dapat beradaptasi dengan perubahan dalam lingkungan bisnis.

12. Pengelolaan Reputasi Online

Manajer pemasaran harus memantau dan mengelola reputasi online perusahaan. Ulasan pelanggan dan tanggapan terhadap merek dapat memiliki dampak besar pada persepsi publik.

13. Pelibatan Pelanggan

Membangun komunitas pelanggan dan melibatkan mereka dalam proses pengembangan produk dapat menciptakan loyalitas yang kuat. Program loyalitas dan umpan balik pelanggan dapat menjadi bagian integral dari strategi pemasaran.

14. Fleksibilitas dan Responsif terhadap Perubahan

Lingkungan bisnis selalu berubah, dan manajer pemasaran perlu menjadi responsif terhadap perubahan tersebut. Kecepatan dalam menyesuaikan strategi dengan perubahan pasar dapat menjadi keunggulan kompetitif.

15. Pengelolaan Anggaran Pemasaran

Manajer pemasaran perlu mengelola anggaran dengan efisien. Memastikan alokasi dana yang tepat untuk berbagai inisiatif pemasaran sesuai dengan tujuan perusahaan.

Dengan menggabungkan elemen-elemen ini, seorang manajer pemasaran dapat menciptakan strategi holistik yang mendukung pertumbuhan perusahaan secara berkelanjutan.

Langkah-langkah awal yang dapat Anda ambil untuk memulai perusahaan dengan situasi seperti itu melibatkan beberapa tahapan:

  1. Penelitian Pasar:

    • Lakukan penelitian pasar untuk memahami kebutuhan pelanggan dan pesaing di industri yang Anda targetkan.
    • Identifikasi peluang pasar dan kelemahan pesaing.
  2. Perencanaan Produk dan Layanan:

    • Tentukan jenis produk atau layanan yang akan Anda tawarkan berdasarkan hasil penelitian pasar.
    • Buat rencana bisnis yang mencakup strategi pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.
  3. Pembuatan Tim:

    • Pilih anggota tim untuk mendukung fungsi-fungsi seperti pemasaran, penjualan, dan dukungan.
    • Jelaskan peran dan tanggung jawab masing-masing anggota tim.
  4. Pengembangan Produk:

    • Mulailah mengembangkan produk atau layanan berdasarkan hasil penelitian pasar dan kebutuhan pelanggan.
    • Pastikan produk atau layanan yang dihasilkan memiliki keunggulan kompetitif.
  5. Branding dan Identitas:

    • Rancang brand dan identitas perusahaan Anda, termasuk logo, warna, dan pesan brand.
    • Pertimbangkan strategi pemasaran untuk membangun kesadaran merek.
  6. Pemasaran dan Penjualan Awal:

    • Implementasikan strategi pemasaran untuk memperkenalkan produk atau layanan Anda kepada pasar.
    • Apabila produk anda sudah ada, lakukan penjualan awal dan cari pelanggan potensial.
  7. Pengembangan Hubungan Calon Pelanggan:

    • Bangun hubungan dengan calon pelanggan yang baik.
    • Terima umpan balik calon pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.
  8. Evaluasi dan Penyesuaian:

    • Lakukan evaluasi berkala terhadap kinerja perusahaan dan strategi pemasaran.
    • Sesuaikan rencana bisnis dan strategi berdasarkan hasil evaluasi.

Ingatlah untuk tetap fleksibel dan responsif terhadap perubahan dalam pasar dan pelanggan. Proses ini memerlukan waktu, tetapi dengan langkah-langkah ini, Anda dapat membangun dasar yang kuat untuk perusahaan Anda.