Perangkat mobile seperti smartphone merupakan perangkat dengan pertumbuhan pengguna internet tercepat dan terbesar didunia. Hal ini menguntungkan bagi pengembang aplikasi mobile. Namun, hal tersebut dibarengi dengan permintaan UX pengguna yang semakin tinggi dan berkelas.
Bagaimana cara melakukan riset terhadappengguna bagi aplikasi mobile untuk memberikan UX yang baik bagi pengguna ?
Dalam melakukan riset, terdapat jenis riset kuantitatif dan kualitatif. Metode riset kuantitatif yang tepat untuk digunakan pada aplikasi mobile antara lain,
Sedangkan metode riset usert menggunakan jenis kualitatif yang cocok digunakan untuk aplikasi mobile adalah,
Sebenarnya semua metode untuk melakukan riset pengguna dapat digunakan untuk aplikasi mobile. Namun, daftar metode diatas menurut beberapa ahli dikatakan yang paling efektif dan efisien untuk membangun sebuah aplikasi dengan User Experience (UX) yang handal.
Sumber :