Untuk mengapresiasi kinerja team dalam melakukan tugasnya pasti mereka butuh insentif yang berupa hadiah. kira-kira hadiah apa yang cocok untuk mereka demi mendorong motivasi dan kinerja mereka agar lebih baik.
Menjaga komitmen mereka terhadap team dan perusahaan.
Membuat mereka lebih nyaman bekerja.
menurut saya insentif diberikan acuan bahwa jika mereka ingin mendapatkan insentif dibutuhkan target sekian dgn membuat range dr insentif terendah hingga tertinggi itu akan membuat karyawan akan menjadi komitmen terhadap pekerjaan atas apresiasinya dan ketika mencapai melebihi target diberikan reward bisa berupa handphone, laptop atau hal-hal yg akan meningkatkan kinerja karyawan berikutnya dan bermanfaat.
1 Like
Hadiah atau reward merupakan bagian dari sebuah kinerja, disamping hukuman atau punishment.
Terkait dengan pemberian hadiah kepada team yang berprestasi, terdapat sebuah artikel dari Harvard Business Review yang menurut saya sudah memberikan sudut pandang yang menyeluruh.
Pemeberian hadiah kepada team yang berprestasi mengacu pada aturan 5A, yaitu ; Acknowledge, Attribute, Assign, Award dan Assess/Analyze.
Acknowledge - Pengakuan
Pengakuan sebaiknya diberikan terhadap tiap-tiap anggota team yang memberikan kontribusi terhadap kinerja team. Pengakuan sebaiknya dilakukan secara umum, diketahui oleh banyak anggota team, sehingga mereka merasa sangat dihargai kontribusinya.
Salah satu proses pengakuan yang dapat kita contoh adalah dalam dunia olahraga. Kita sering melihat bahwa seorang striker ketika mencetak goal memberikan pengakuan kepada temannya yang mengumpan, dengan cara menunjuk atau bertepuk tangan dihadapannya, sehingga semua orang mengakui bahwa goal tersebut tercipta tidak hanya karena seorang striker saja, tetapi juga atas bantuan teman satu team-nya.
Begitu juga kalau kita lihat pertandingan bola basket. Setiap kali team melakukan time out, seluruh pemain cadangan akan berdiri dan melakukan tos dengan teman-temannya yang bermain.
Pemberian pengakuan terhadap kontribusi seseorang terlihat sederhana, tetapi akan mempunyai dampak yang luar biasa, terutama apabila pengakuan tersebut dilakukan di depan umum.
Attribute - Tanda
Pemberian attribute atau tanda-tanda tertentu kepada individu dan team yang berprestasi merupakan hal yang baik. Employee of the month atau employee of the year merupakan pemberian penghargaan kepada individu tersebut.
Pemberian attribute kepada team juga akan berdampak kepada peningkatan tanggungjawab individu dan team itu sendiri.
Assign - Penugasan
Ketika muncul permasalahan dan peluang dalam perusahaan, seorang pemimping dan manajer tidak memberikan penugasan kepada orang-orang yang terbaik, tetapi penugasan tersebut diberikan kepada team terbaik.
Setiap individu mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing, sehingga team terbaik adalah team yang dapat mensinergikan kelebihan dan kekurangan setiap anggota team sehingga menghasilkan kinerja yang terbaik.
Ketika kita berbicara tentang team, bagaimana menyelesaikan masalah atau mencapai peluang merupakan tugas bersama seluruh team, bukan tugas individual. Oleh karena itu, pertanyaan-pertanyaan yang sering muncul adalah :
- Bagaimana caranya kepandaian dan bakat tiap-tiap individu didalam team dapat saling melengkapi ?
- Akankah anggota team dapat berkontribusi secara produktif dan secara konsisten sepanjang waktu ?
Pemberian tugas kepada individu dan team dalam penyelesaian masalah atau pencapaian setiap peluang merupakan bentuk penghargaan dari perusahaan, karena dengan pemberian tugas tersebut berarti bahwa perusahaan percaya dengan kemampuan individu atau team tersebut.
Semakin besar masalah yang diselesaikan atau peluang yang diraih, maka semakin besar pengakuan perusahaan terhadap individu atau team.
Award - Hadiah/Penghargaan
Didalam bahasa Inggris, award dapat menjadi kata benda dan kata kerja. Oleh karena itu, pemberian award dapat dilakukan dengan pemberian suatu benda atau uang (hadiah) ataupun pemberian Pengakuan, Tanda maupun Penugasan kepada individu dan team.
Beberapa hadiah yang menurut saya mempunyai kesan mendalam antara lain, makan siang/malam bersama pimpinan, pujian dari pimpinan didepan seluruh anggota team, rekreasi bersama seluruh anggota team dan pimpinan dan wall of fame (employee of the week atau employee of the month)
Pemberian hadiah berupa uang tunai biasanya dilakukan oleh perusahaan apabila team dapat berkontribusi secara langsung terhadap finansial perusahaan. Aturan yang sering dilakukan adalah aturan 50/50, dimana 50% dari total bonus pertama dibagi rata ke seluruh anggota team dan 50% dari total bonus kedua diberikan kepada individu-individu yang mempunyai kontribusi luar biasa.
Hadiah yang bersifat personal jauh lebih sering diberikan dibandingkan dengan hadiah berupa uang tunai, karena hadiah yang bersifat personal biasanya akan berdampak jangka panjang terhadap kinerja individu atau team.
Assess/Analyze - Pengukuran/Analisis
Pengumpulan data-data untuk dianalisa sehingga didapatkan informasi yang baik sangat diperlukan dalam proses pemberian reward. Sehingga data-data tersebut menjadi kunci utama dari sistem reward itu sendiri.
Tanpa ada informasi yang valid terkait kinerja team,maka sistem reward tidak akan pernah berjalan dengan maksimal. Bagaimana sebuah team mengukur kinerjanya ? Bagaimana team menentukan target-target capaiannya ? Bagaimana team dapat mengukur kesuksesannya ?
Penentuan ukuran dan analisis kinerja individu, team dan kerjasama team dapat meningkatkan nilai team secara bersama-sama. You can better manage what you better measure.
1 Like