Awal sekali ilmu manajemen timbul akibat terjadinya revolusi industri di Inggris pada abad 18. Para pemikir tersebut rnemberikan pematian temadap masalah-masalahmanajemen yang timbul baik itu di kalangan usahawan, industri maupun masyarakat. Bagaimana sejarah singkat Elton Mayo pada teori manajemen aliran perilaku?
Elton Mayo (1880 -1949)
gerakan memperkenalkan hubungannya yang diartikansebagai satu gerakan yang memiliki hubungan timbal batik manajer dan bawahansehingga mereka secara serasi mewujudkan kerjasama yang memuaskan, dan terciptasemangat dan efisiensi kerja yang memuaskan. Disini terlihat adanya peran faktor-faktor sosial dan psikologis dalam memberi dorongan kerja kepada karyawan. Satuhal yang menarik dari hasil percobaan Mayo dengan kawan-kawan adalah rangsanganuang tidak menyebabkan membaiknya produktivitas. Mereka menyatakan dalammeningkatkan produktivitas adalah satu karena sikap yang dimiliki karyawan yangmerasa rnanajer ataupun atasannya memberikan perhatian yang cukup terhadapkesejahteraan mereka yang dikenal dengan sebutan"Hawthorne effect", Selain itu, juga ditemukan pengaruh kehidupan lingkungan sosial dalam kelompok yang lebihinformal lebih besar pengaruhnya terhadap produktivitas. Mayo beryakinan terhadapkonsepnya yang terkenal dengan "social man” yaitu seharusnyalah dimotivasi olehkebutuhan-kebutuhan sosial dalam hubungan yang lebih efektif daripada pengawasanataupun pengendalian manajemen.