Bagaimana cara Etsy dapat menjadi salah satu e-commerce yang sukses dengan cara memahami kebutuhan penggunanya?

Etsy yang dikenal dengan etsy.com merupakan sebuah marketplace tempat dimana kita dapat menjual dan membeli barang unik yang berhubungan dengan handmade dan vintage item dan juga peralatan dan bahan untuk membuatnya. Barang yang dapat kita jual dan kita beli di Etsy tidak hanya barang yang berbentuk fisik, akan tetapi benda virtual juga dapat kita jual dan kita beli di Etsy seperti template website, printable template dan masih banyak lagi.