Patologi Birokrasi adalah Mengacu pada pertikaian dan kepatuhan yang terlalu kaku pada aturan dan hierarki birokrasi yang menghambat pemikiran baru tentang mengapa birokrasi berperilaku seperti itu. Ini adalah aspek birokrasi yang disfungsional dan kontraproduktif yang berasal dari proses yang sangat formal yang mungkin dimiliki birokrasi, dan yang cenderung menekankan proses daripada subtansi.
Sumber
- Gambhir Bhatta, International Dictionary of Public Management and Governance, New York: M.E. Sharpe, 2006.