Ketidakpastian atau Uncertainity adalah ketika merencanakan pertumbuhan jangka panjang perusahaan mereka, ketidakpastian adalah skenario dimana terdapat
kemungkinan “kondisi” yang membuat para eksekutif terjaga di malam hari.
Ketidakpastian bisa disebabkan karena adanya teknologi baru yang dapat membahayakan pangsa pasar dan mempengaruhi stabilitas industrinya.
Referensi : Louise Kelly & Chris Booth, 2004, Dictionary of Strategy: Strategic Management, SAGE Publications, Inc.