Dalam model komunikasi Berlo, terdapat unsure encoder atau decoder yang dianggap penting. Encodes artinya menyandi atau memformulasikan pesan, dan hal ini dilakukan oleh sang pengirim pesan, sedangkan decodes artinya membaca sandi atau menerjemahkan pesan. Sebagai contoh, seorang dewasa harus menyadi pesan yang berbeda saat berkomunikasi dengan sesame orang dewasa atau anak kecil, jika hal ini tidak dilakukan maka anak kecil tersebut akan susah untuk menangkap pesan yang disampaikan oleh orang dewasa.
Model Berlo di kemukakan pada tahun 1960, model ini dikenal dengan model SMCR, kepanjangan dari Source (sumber), Massege (pesan), Channel (saluran), Receiver (penerima).
-
Sumber adalah pihak yang menciptakan pesan, baik seseorang ataupun suatu kelompok.
-
Pesan adalah terjemahan gagasan kedalam suatu kode simbolik, seperti bahasa atau isyarat.
-
Saluran adalah medium yang membawa pesan
-
Penerima adalah orang yang menjadi sasaran komunikasi.
Menurut Berlo sumber dan penerima pesan di pengaruhi oleh faktor-faktorl keterampilan komunikasi, sikap, pengetahuan, system social, dan budaya. Pesan dikembangkan berdasarkanl elemen, struktur, isi, perlakuan, dan kode.
Sementara saluran berhubungan dengan panca indral melihat, mendengar, menyentuh, membaui dan merasai. Salah salt kelebihan model Berlo adalah tidak terbatas pada komunikasi public atau komunikasi massa, namun juga komunikasi antarpribadi dan berbagai komunikasi tertulis.
Tetapi model ini juga mempunyai keterbatasan dimana menyajikan komunikasi sebagai fenomena statis, lebih jauh lagi umpan balik yang diterima pembicara dari khalayak tidak dimasukkan dalam model grafiknya, dan komunikasi non verbal tidak di anggap penting dalam mempengaruhi seseorang.