Apa yang dimaksud dengan Bait and Switch dalam bisnis?

Bait dan Switch (umpan dan peralihan) merupakan praktik ritel yang berkamuflase dengan mengiklankan produk berharga rendah untuk memikat pelanggan ke toko, hanya untuk memberi tahu mereka bahwa produk yang diiklankan sudah habis dan membujuk mereka untuk membeli produk pengganti dengan harga lebih tinggi.

Sumber

Kurian, G.T. (2013). The AMA Dictionary of Business and Management. USA: Library of Congress Cataloging-in-Publication Data