OhJerawat merupakan sebuah portal informasi yang menawarkan solusi seputar cara menghilangkan jerawat dan bekas jerawat pada wajah. OhJerawat akan selalu memberikan informasi secara update dan kontinyu. Konten-konten tersebut akan diberbaharui setiap minggunya pada hari jum’at dan sabtu. Selainn itu mereka juga menawarkan sebuah komitmen berupa informasi yang up-to-date dan bukan informasi kadarluarsa yang sudah berjamur. Oleh karnanya mereka membutuhkan bantuan para pangguna untuk aktif berdiskusi dan mengembangkan konten yang ada pada OhJerawat dengan cara ikut berpartisipasi dalam diskusi intensif pada kolom komentar di setiap laman yang telah di terbitkan.
Berdasarkan aktivitas pengguna pada setiap artikel pada situs OhJerawat.com dapat disimpulkan bahwa situs tersebut kurang popular atau diminati oleh masyarakat dan menurut saya hal tersebut dapat dikarenakan pembawaan website yang sangat monoton seperti diskusi yang dilakukan pada sebuah artikel yang telah dibuat. Hal tersebut kurang efektif dikarenakan trend diskusi online yang sedang berlangsung saat ini berupa pembuatan thread yang dilakukan oleh pengguna secara langsung sehingga dapat memberikan keleluasaan untuk pengguna ber improvisasi untuk melakukan diskusi online. Selain itu tampilan web yang terlalu banyak nuansa terang /putih sehingga kurang enak dimata.
Menurut saya, setelah membuka website ohjerawat.com ini lumayan menarik tampilannya meskipun banyak menggunakan warna putih. Tidak bermasalah karena gambar-gambar yang disajikan sudah berwarna. Dan fitur yang diberikan juga lengkap. Namun, saya setuju jika website ini kurang menarik untuk menjadi tempat diskusi karena hanya menyediakan kolom komentar pada tiap postingannya. Hal ini membuat diskusi kurang hidup dan terkesan satu arah, dari website ini ke pembaca saja.
Saya setuju dengan pendapat diatas, website ohjerawat kurang pupuler dan mungkin blm banyak masyarakat yang tahu termasuk saya sendiri. Menurut saya website ohjerawat membutuhkan strategi atau cara yang baru untuk menarik pembaca. Bisa dengan menambahkan beberapa fitur yang tidak dimiliki pada website ohjerawat, Berikut beberapa fitur yang menurut saya bisa ditambahakan :
Fitur forum, dengan adanya penambahan fitur forum pembaca dapat melakukan diskusi dengan pembaca lainya, mereka akan saling tukar-menukar informasi dengan pengalaman mereka masing-masing. Pembaca bisa lebih banyak mendapatkan informasi dari pembaca lainya yang mungkin memiliki pengalaman yang lebih banyak mengenai produk kesehatan wajah atau sebagainya, dibandingkan dengan hanya mendapatkan informasi dari admin ohjerawat yang membuat konten tulisan.
Fitur konsultasi dengan dokter kulit, penambahan fitur konsultasi dapat memudahlan pembaca untuk lebih mengenal masalah yang dialamai. Jika ada pembaca yang membutuhkan penanganan yang khusus dengan masalah yg dialaminya dapat mengguakan fitur ini, karena tidak semua masalah jerawat dapat ditangani secara umum, ada beberapa orang yang mungkin memiliki tingkat sensitif kulit wajah yang berbeda dan butuh penanganan yang khusus.
Menurut saya tidak masalah mengenai tampilan yang terlalu putih, saat pertama kali mengunjungi situs tersebut, saya sebagai pengunjung merasa baik-baik saja. Selain itu bahasa yang dibawakan ringan sehingga mudah dipahami oleh pengguna, baik yang remaja maupun dewasa. Meskipun situs ini tidak memiliki halaman diskusi yang dapat digunakan antar pengguna agar dapat saling bertukar informasi, namun artikel-artikel yang disediakan sudah cukup lengkap, meskipun tidak membahas sampai terlalu detail. Alasan kenapa situs ini kurang terlalu populer mungkin karena strategi pemasaran yang kurang ‘menjual’ sehingga masih banyak yang belum mengetahuinya. Sebagai situs yang memberikan banyak artikel-artikel bermanfaat, situs ini bisa digunakan sebagai rujukan awal bagi mereka yang mencari informasi seputar jerawat dengan bahasa yang ringan.
Menurut saya, tampilan dari situs ohJerawat cukup sederhana fitur-fiturnya cukup mudah untuk digunakan, serta mencantumkan situs atau halaman referensi dari konten yang mereka terbitkan. Situs ini masih mempunyai beberapa kekurangan yaitu banyak orang yang belum mengetahui situs ini, kurangnya respon dari pembaca melalui kolom komentar yang telah disediakan pada bagian bawah konten, dan jika kita ingin mengetahui update-an konten terbaru kita tidak bisa mendapatkan pemberitahuan melalui situs ini secara langsung. Namun kita bisa mendapat pemberitahuan update-an konten dari situs ini melalui halaman situs ini di beberapa media sosial diantaranya facebook, twitter, pinterest, google+, dan instagram dengan cara menyukai atau mengikuti halaman tersebut yang mana di halaman tersebut menautkan link menuju konten di situs ohJerawat. .
Untuk solusi nomor 2 yaitu fitur konsultasi dengan dokter kulit, bagaimana meyakinkan pengunjung bahwa mereka benar-benar berkonsultasi dengan dokter kulit sungguhan? Karena jika website masih baru kredibilitasnya dipertanyakan. Dan bagaimana pun, kita bertanggungjawab terhadap seluruh isi konten.
Untuk membuat pengunjung mengetahui kredibilitas dari dokter kulit dan membuktikan jika dokter tersebut merupakan dokter kulit sungguhan, pada website dapat menampilkan profil lengkap dari dokter kulit yang bertugas untuk konsultasi dengan pengunjung. Profil disini yang dimaksud adalah mencantumkan dokumen-dokumen resmi yang memang terpercaya dan terbukti bahwa dia merupakan dokter kulit.
