Larry Merlo selalu menyukai sains, dan adalah guru kimia SMA-nya yang membantu mengarahkannya ke kehidupan di bidang farmasi, katanya kepada Farm of Farm of Pharmacy di University of Pittsburgh School of Pharmacy’s PITTPharmacy. Setelah lebih dari tiga dekade di industri ini, Merlo, yang saat ini menjabat sebagai Presiden dan CEO CVS Health, lebih berkomitmen untuk membantu orang lain menumbuhkan karir mereka di bidang farmasi.
“Kami menghargai keberagaman dan memiliki kepercayaan yang sama tentang pentingnya merevitalisasi masyarakat lokal dan menciptakan angkatan kerja yang lebih beragam,” kata Merlo saat perusahaan tersebut mensponsori National Urban League Conference di tahun 2011.
"Kami mengeksplorasi kemitraan yang lebih dalam dengan Urban League yang akan memanfaatkan kemampuan mereka menjangkau masyarakat multikultural dengan tujuan membantu orang membangun karir sejahtera. "
Merlo memulai karirnya di Peoples Drug, yang diakuisisi oleh CVS pada tahun 1990. Sejak itu dia telah memegang banyak posisi kepemimpinan di CVS dan merupakan kekuatan pendorong dalam akuisisi Longs Drug, Osco / Sav-on, Eckerd dan Revco. Gelar sebelumnya termasuk Chief Operating Officer, President of CVS/pharmacy dan Executive Vice President of CVS Caremark, dan Executive Vice President di Stores of CVS Corporation.
Dia adalah anggota dewan direksi National Association of Chain Drug Stores dan merupakan mantan ketua dewan. Dia juga duduk di Dewan CEO The Wall Street Journal. Merlo lulus dari University of Pittsburgh School of Pharmacy pada tahun 1978. Ia tinggal di Rhode Island bersama keluarganya.
Larry Merlo menunjukkan bahwa kepemimpinan menciptakan budaya dan identitas organisasi. Merlo baru-baru ini mencatat bahwa penemuan di bidang farmasi tersebut ditujukan untuk membantu orang-orang yang menempuh jalan menuju kesehatan yang lebih baik. Hal ini dikarenakan tidak sesuainya angka kesehatan dengan pendapatan tahunan produk tembakau sebesar $ 2 miliar.
Akibatnya, CVS mengumumkan bahwa semua produk tembakau akan dihapus dari tokonya. Banyak pengamat percaya bahwa kemunculan mereka sebagai pemimpin perusahaan di industri farmasi akan memiliki efek transformatif terhadap karyawannya sendiri.
Seperti yang diamati oleh Larry Merlo, pengiriman perawatan kesehatan di Amerika Serikat adalah kisah dua model yang tidak sesuai, yang tidak mahal, tidak efisien yang berakar pada masa lalu, dan yang lainnya berfokus pada masa depan peningkatan akses pasien, hasil yang lebih baik dan biaya yang lebih rendah.
“Saat ini, seolah-olah kita memiliki dua sistem perawatan kesehatan yang beroperasi berdampingan,” katanya kepada Klub Eksekutif Chicago pada musim gugur yang lalu, "sistem perawatan kesehatan kemarin, di mana persaingan yang tidak mencukupi menyebabkan orang-orang yang memproduksi barang dan jasa untuk menghasilkan lebih banyak dan mengenakan biaya lebih banyak tanpa akuntabilitas untuk hasil. Dan sistem perawatan kesehatan masa depan, di mana konsumen diberdayakan dengan lebih banyak pilihan dan lebih banyak informasi untuk meningkatkan kualitas dan hasil, sambil menurunkan biaya. "
Merlo telah melakukan sebanyak mungkin untuk mendorong paradigma baru tersebut, mengubah CVS Health, organisasi yang dipimpinnya sebagai presiden dan Chief Executive Officer, dari rantai obat tradisional menjadi perusahaan inovasi farmasi dan dalam prosesnya, membantu mempercepat peralihan ke perawatan kesehatan berbasis pada nilai, di mana keuntungan finansial didasarkan pada kemanjuran obat, bukan kuantitas produk dan layanan yang diberikan.
Untuk pekerjaan dan kepegawaiannya yang serius terhadap Kesehatan CVS selama masa perubahan yang mendalam, editor Chain Drug Review telah menamai Merlo sebagai the Public Health Executive untuk Tahun 2016.
Kemampuan untuk tumbuh
Merlo telah menjadi menjadi CEO perusahaan pada tahun 2011, menyelaraskan dan memperkuat aset yang ada saat memperluas jangkauan CVS Health di seluruh rangkaian perawatan kesehatan dunia.
Dua transaksi yang terjadi pada musim semi tahun 2015 mencerminkan lintasan perusahaan selama masa jabatannya. Pada bulan Mei tahun itu, CVS Health setuju untuk membayar $ 12,7 miliar kepada Omnicare, penyedia layanan farmasi terkemuka di negara tersebut untuk membantu fasilitas perawatan jiwa dalam jangka panjang.
Sebulan kemudian, CVS Health mengumumkan bahwa mereka akan membeli bisnis farmasi Target Corp seharga $ 1,9 miliar, dan mengoperasikan 1.660 resep resepnya, bersama dengan 80 klinik perawatan kesehatan, menggunakan format toko di dalam toko.
“Kedua akuisisi itu sangat penting karena kami memikirkan prioritas kami, di mana perawatan kesehatan dipimpin, dan peluang yang tercipta untuk kami maju lebih besar,” kata Merlo. "Akuisisi Target memperluas kehadiran apotek sekitar 20%, termasuk pasar tempat kami yang tidak terwakili dengan baik, seperti Seattle, Portland, Denver dan Salt Lake City.
"Ini juga memungkinkan kami meningkatkan kehadiran kami di pasar yang ada, dimana kami beroperasi kurang dari 10 tahun. Minnesota, di mana kita pada dasarnya melipatgandakan jumlah apotek kita, adalah contoh yang sempurna. Jadi kesepakatan ini sangat penting untuk hal itu. "
Merlo melaporkan bahwa proses integrasi telah berjalan sesuai rencana. Selama tujuh bulan pertama tahun 2016, semua apotek Target diubah menjadi tampilan dan nuansa CVS Pharmacy, dan teknologi perawatan kesehatan ditingkatkan versinya. Pekerjaan itu membuat CVS Pharmacy dalam posisinya menaikkan tingkat perawatan pasien di lokasi baru.
MinuteClinic
Klinik kesehatan di dalam toko adalah alat lain yang digunakan CVS Health untuk meningkatkan pengaruhnya terhadap kesejahteraan pasien dengan mengatasi masalah dibidang perawatan kesehatan, tren yang berkembang akan memberi lebih banyak tanggung jawab kepada konsumen untuk menentukan pilihan biaya yang paling efektif untuk mendapatkan perawatan yang tepat.
Dipekerjakan oleh praktisi perawat, perusahaan 1,100 MinuteClinics menawarkan perawatan untuk kondisi akut yang paling umum dan memainkan peran penting dan berkembang dalam pengelolaan pasien yang memiliki kondisi kronis. Selain itu, MinuteClinic menunjukkan efek positif yang dimiliki klinik terhadap akses dan biaya dalam sejumlah program contohnya, termasuk satu dengan Sistem Perawatan Kesehatan Palo Alto Veteran di California.
“Klinik ritel penting untuk hari ini, dan kepentingan mereka akan terus tumbuh,” tegas Merlo. "Dengan lebih banyak pengambilan keputusan dan akuntabilitas yang beralih ke konsumen, biaya perawatan akan menjadi lebih ringan bagi mereka. Hal ini tidak selalu terjadi pada struktur co-pay yang tradisional.
"Kami menyediakan alat sehingga pasien dapat membuat keputusan yang tepat tentang di mana mendapatkan tingkat perawatan yang tepat. MinuteClinic adalah contoh bagus dari kesempatan untuk berpikir secara berbeda tentang perawatan kesehatan, dan membantu mencapai tujuan dalam memberikan perawatan berkualitas dalam lingkungan yang nyaman dengan biaya yang masuk akal. "
Sumber :