Bagaimana Peapod dapat terus bertahan dan apakah tergolong sukses?

Peapod adalah salah satu perusahaan terbesar dan paling sukses dalam bidang supermarket online (Grocery Online Shopping) di Amerika Serikat, yang menyediakan untuk orang dapat berbelanja online untuk bahan makanan mereka. Perusahaan ini menawarkan pelanggan dengan berbagai pilihan produk, dari sayuran segar untuk daging beku untuk bagel dan krim keju, semua disampaikan secara cepat dan efisien dengan toko berafiliasi atau dalam kemitraan dengan Peapod. keanggotaan Peapod telah berkembang menjadi sekitar 100.000 orang, yang masing-masing dapat melakukan pemesanan baik melalui fax, telepon, atau email setelah meninjau produk terbaru dan harga dengan masuk ke situs web perusahaan.

Walaupun saat ini rating Peapod berada dibawah Amazon, Peapod adalah grocery online shop terbesar, sejak awal dia retail online yang bergerak di grocery tidak seperti amazon yang bergerak retail online pada banyak bidang.

Dan menurut beberapa sumber dan artikel , Peapod dapat bertahan dikarenakan dia fokus kepada perkembangan web nya bukan pada keuntungannya dan memperluas jangkauan ke beberapa daerah.

1 Like

Saya sangat setuju mengenai variasi produk pada perusahaan berbasis grocery atau bahan pokok, dimana dengan adanya variasi sangat memudahkan customer untuk memilih menu dan membuat masakan yang beraneka ragam. Adanya variasi dalam pemesanan juga memudahkan customer untuk melakukan transaksi, sehingga customer tidak perlu memakan waktu yang lama untuk mencari cara dan alat untuk memesannya.

Penjualan bahan pokok yang baik yaitu yang memiliki unlimited product listing, karena bahan pokok sangat beragam dan kebutuhan customer beragam pula. Baiknya, Peapod memilikinya, baik dalam variasi barang dan cara pemesanan. Dan juga, menurut saya, tampilan pada website Peapod ini menarik, dengan warna yang tidak berlebihan dan tampilan minimalis dan eye catching. Tampilan merupakan salah satu hal yang penting, karena desain web yang baik terdiri dari beberapa, yaitu :

• desain yang minimalis.
• memiliki interface yang bersih dan tidak kacau.
• memeliki tombol untuk penambahan keranjang belanja yang baik.
• terdapat tempat untuk mengedit dari pembayaran.

Selain beberapa hal diatas, terdapat juga beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh sebuah perusahan bahan pokok online, yaitu :

  1. Sistem pembayaran. Beri kemudahan kepada customer untuk melakukan pembayaran, dengan seefektif dan semaksimal mungkin.
  2. Penjadwalan pengiriman. Tentukan kapan barang akan dikirimkan dan juga traffic-nya, sehingga customer tidak akan menunggu lama menanti barang yang diinginkannya, terutama produk merupakan kebutuhan pokok yang perlu cepat dikonsumsi.

Juga mungkin dapat ditambahkan hal-hal untuk mendukung website, seperti adanya review dan rating dan adanya kemudahan login dengan bahasa yang mudah dipahami yang memudahkan customer jika lupa akan password-nya.

Referensi : build online grocery store

Saya sangat setuju denga cara Peapod mempertahankan kelangsungan bisnis nya dengan fokus pada perkembangan web, karena menurut sebuah penelitian di salah satu universitas di Australia Sistem perancangan suatu Online grocery Stores merupakan hal yang penting. Seorang Website designer perlu memahami bagaimana membangun user experience saat berbelanja di Grocery online stores, Contohnya dengan melakukan penempatan barang berdasarkan kategori yang dilakukan seperti menempatkan kategori barang pada setiap rak pada grocery store. Dengan begitu, pengunjung website akan merasa seperti sedang berbelanja di sebuah grocery store. Hal tersebut sudah diterapkan pada website Peapod dengan menampilkan kategori barang yang memudahkan pengguna/pengunjung website untuk mencari barang yang diinginkan.

Selain kategori barang pada Peapod, menurut saya Peapod membangun user experience dengan cara menampilkan keterangan barang/ detail produk contohnya seperti Nutrition Facts pada sebuah kotak sereal, sehingga Pengunjung website dapat merasa sedang berbelanja di grocery store yang sebenarnya.

sangat setuju dengan peapod yang menerapkan strategi dan pengetahuan tentang peluang yang tersedia di e-commerce.Peapod muncul dengan sangat menjanjikan. Karena semakin banyak orang yang kekurangan waktu untuk mencari cara membuat hidup mereka lebih mudah dan lebih nyaman, internet memberi mereka kesempatan untuk melakukannya. dan Peapodlah , yang terbesar dan paling sukses untuk penyedia kelontong online, tidak diragukan lagi dengan banyak pilihan pesanan dan pengiriman layanan canggih dan efisien untuk membantu orang berbelanja untuk bahan makanan dalam cara yang paling hemat biaya mungkin. tampilan webnya sangat menarik.

Menurut saya tampilan dan fitur website peapod yang baru sudah sangat baik. Gambar yang ditampilkan sangat lengkap dan detail, tetapi terdapat kelebihan dan kekurangan pada resolusi gambar yang cukup tinggi. Kelebihannya konsumen dapat dengan teliti memilih barang yang ingin dibelinya, salah satunya dengan melihat langsung kemasan dari berbagai sisi. Tetapi kekurangan nya, konsumen membutuhkan waktu yang cukup lama untuk mengakses gambar produk terlebih jika koneksi internet sedang tidak bagus.

ya memang benar apa yang dikatakan oleh @ntdsstr , tetapi menurut saya itu tidak terlalu berpengaruh untuk para konsumen karena konsumen akan melakukan apapun untuk mendapatkan yang terbaik dan disini peapod sangat menunjukkan bahwa dia memberikan yang terbaik dari gambar yang sebenarnya dan ada pilihan yang banyak.

Berbagai review mengenai website ini karena website ini termasuk “stop-shop”, dimana customer dapat membeli barang apa saja, disini grocery, hanya pada satu website. Selain karena berbagai barang yang disediakan di website ini, beberapa review juga mengenai kecepatan dan ketepatan yang diberikan saat pelanggan order.

Menurut saya, hal-hal seperti itulah yang menjadi dasar atau hal utama yang sangat berpengaruh pada sebuah website pemesanan, yaitu kelengkapan, ketepatan, dan kecepatan. Meskipun ketiga hal ini bukan merupakan first impression ketika pelanggan membuka website, namun tanpa adanya hal-hal itu, sebuah perusahaan akan sangat percuma, apalagi yang berkonsep grocery, dimana barang-barang segar yang banyak dibutuhkan.