Dropbox merupakan salah satu perusahaan yang sukses dalam menerapkan MVP, apa saja yang ditempuh Dropbox hingga mencapai kesuksesan?
Sungguh luar biasa betapa cepatnya Dropbox berkembang, mulai dari akar Startup (Dropbox) yang sangat kecil di tahun 2007 hingga perusahaan multi-miliar dolar seperti sekarang ini.
Kembali pada tahun 2006, banyak platform penyimpanan cloud sudah ada, sehingga Dropbox masuk cukup terlambat. Meskipun demikian, itu berhasil berhasil mengamankan memimpin perusahaan di pasar. Bagaimana?
Berkaca pada Dropbox, pendirinya, Drew Houston, mengatakan bahwa membangun arsitektur penyimpanan awan antipeluru yang dapat ditembus dan sengkarut adalah sulit. Jadi, dia berkonflik antara memilih untuk meluncurkan awal (dengan hampir tidak ada fitur) untuk belajar dengan cepat, dan, meluncurkan ketika produknya yang berfungsi penuh siap dengan semua fitur terbaiknya (yang akan memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun).
Lalu entah bagaimana, dia membingkai kembali pertanyaan “kapan harus diluncurkan” untuk berfokus pada mencoba untuk belajar tentang audiens targetnya secepatnya. Meskipun dia telah menulis kode dasar yang cukup untuk penggunaan pribadinya, dia menyadari bahwa sama sekali tidak ada cara dia dapat menempatkan kode kerja di tangan orang lain dalam 2 atau 3 bulan.
Namun, ia memang memiliki produk fungsional yang bekerja cukup baik baginya secara pribadi. Jadi, dia punya ide: untuk menampilkan produk kerja dalam cahaya terbaiknya melalui screencast (atau video singkat), mendemonstrasikan ide dan pengalaman Dropbox ke pengguna potensial.
Itulah tepatnya MVP-nya: video 3 menit yang diunggah di Hacker News, yang menunjukkan kemampuan produknya melalui video screencast bersama dengan suara walk-through; Selain itu, ia membuat halaman arahan yang menggambarkan dengan tepat apa yang akan dilakukan Dropbox, dan bidang yang memungkinkan orang tertarik untuk berlangganan.
Selama satu malam, ia telah memperoleh lebih dari 75.000 pelanggan.
Selama beberapa hari dan minggu berikutnya, dia mendapat umpan balik berkualitas tinggi dan segera; seandainya dia memasukkan kode kerja di tangan pelanggan (yang akan memakan waktu berbulan-bulan), dia akan menerima umpan balik yang sama persis, memperlambat tahap pembelajarannya secara substansial.
Dropbox merupakan salah satu contoh produk yang yang menggunakan MVP. MVP membantu pengusaha memulai proses belajar secepat mungkin.
MVP Dropbox
The lesson of MVP is that any additional work beyond what was required to start learning is waste, no matter how important it might have seemed at the time.
Tim pengembang dropbox tidak memiliki kemampuan dalam pemasaran, bahkan tidak ada satupun dari mereka yang pernah bekerja di bidang pemasaran. Mereka memiliki modal venture yang terkemuka dan diharapkan dapat menerapkan pemikiran teknik standar untuk membangun bisnis.
Para pendiri Dropbox menginginkan adanya feedback dari pengguna untuk memvalidasi apakah ini benar-benar penting bagi mereka. Dropbox perlu menguji “apakah orang akan mencoba produk kami?” dan ternyata, banyak yang tidak mengetahui bahwa itu sebuah permasalahan.
Pengguna sering tidak tahu apa yang mereka inginkan dan mereka sering mengalami kesulitan untuk memahami Dropbox ketika konsep tersebut di jelaskan.Drew berpikir bahwa, mendemonstrasikan perangkat lunak dalam bentuk prototype itu hal yang tidak mungkin. Produk tersebut harus mengatasi hambatan teknis yang krusial. Akhirnya ia memutuskan untuk mendemonstrasikan dalam bentuk video tentang cara kerja dropbox, yang berdurasi tiga menit.
Dalam video ini, Drew menjelaskan cara penggunaan Dropbox dan mendorong ratusan ribu orang yang ke situs web tersebut. Daftar tunggu produk beta meningkat dari 5.000 orang menjadi 75.000 orang dalam semalam.
Video merupakan Minimum Viable Product (MVP). MVP memvalidasi asumsi dari Drew , bahwa “pengguna menginginkan produk yang Drew kembangkan bukan karena hasil dari group diskusi atau bisnis lain tetapi benar-benar pengguna mendaftar”.
Dapat saya simpulkan terkait dengan MVP adalah :
- Risiko terbesar ialah membuat sesuatu yang tidak diinginkan
- Produk tidak di launching itu menyakitkan, tetapi bila tidak mau belajar adalah hal yang fatal
- Mendapatkan feeback secara real as soon as possible
Sumber: