Bagaimana customer dapat merasakan brand produk anda saat brand testing ?

Brand yang sukses tidak hanya dikenal, tetapi juga dipahami. Sementara kesadaran organisasi tentu saja penting, tidak mungkin menerjemahkan ke dalam hubungan yang bermakna dengan target audiens jika tidak disertai dengan pemahaman tentang tujuan atau fungsi akhir organisasi

Anda dapat menentukan bagaimana perasaan pelanggan anda tentang merek dan nama produk anda dengan:

  • Menggunakan focus group discussion dan survei yang dirancang untuk menilai respons emosional terhadap produk dan nama brand anda
  • Melibatkan peneliti branding untuk mempelajari kinerja merek anda di pasar menggunakan penelitian merek yang ada.
Referensi

https://www.business.qld.gov.au/starting-business/planning/market-customer-research/researching-customers/customer-research