Bagaimana cara menjadi Manager Produk yang baik ?

Menjadi manajer produk yang baik merupakan hal yang tidak mudah untuk dilakukan. Banyak cara yang perlu dilakukan agar dapat menjadi manager yang baik. Lalu, bagaimana rahasia yang diberikan oleh Harvard untuk menjadi manager yang baik?

1 Like

"Product Manager is not same as CEO of the product"

Sebagai gambaran awal, seperti yang disebutkan diatas bahwa Product Manager (PM) tidak sama dengan CEO produk. Mengapa demikian? Hal itu disebabkan oleh tidak diperbolehkannya PM memiliki otoritas mengatur kesuksesan perusahaan dalam beberapa hal seperti pernyataan Martin Eriksson berikut:

“…PM tidak memiliki otoritas langsung untuk hal apapun yang dapat membuat produk mereka sukses untuk pengguna dan juga data penelitian baik melalui desain, pengembangan, pemasaran, sales, dan support” - Martin Eriksson

Sehingga, menurut Harvard terdapat 3 faktor utama untuk menjadi PM yang baik:

  1. Memiliki Core Competencies

    • Melakukan interview pengguna
    • Melakukan design print
    • Membuat road-map planning dan prioritasisasi
    • Mampu melakukan alokasi sumber daya
    • Menerjemahkan bisnis ke kebutuhan teknis
  2. Emotional Intelligence
    Memiliki kemampuan untuk berempati terhadap pelanggan ketika interview, dan dapat mengubah hasilnya menjadi bahasa tubuh dan emosi mereka serta dapat langsung mengetahui produk atau fitur yang diinginkan dengan tepat.
    Menurut Daniel Goleman, seorang produk manager harus memiliki EQ yang kuat di ke 4 faktor ini:

    "EQ yang kuat dan harus dimiliki oleh seorang PM berada pada manajemen hubungan, social awareness, manajemen diri dan self-awareness"

  3. Company Fit
    Sesuai dengan standar perusahaan. Beberapa permintaan diantaranya:

    • Technical skill
    • Memahami filosofi Pm setiap perusahaan
    • Tingkatan perusahaan

    Dalam tahap apakah perusahaan. Contohnya Startup ataukah sudah merupakan perusahaan yang matang.

    “Google membutuhkan seorang PM yang lolos tes keahlian teknis dalam produk yang akan mereka kerjakan nantinya” - Google

  4. CTO/CEO/Founder yang berhubungan dengan PM
    Seberapa besar 3 peran (role) tersebut terlibat dalam keberadaan PM. Jika besar, maka PM memiliki faktor sukses yang penting untuk perusahaan.


Sumber: