Bagaimana Cara Menentukan Kriteria Measurable Organizational Value (MOV)?

Setiap keputusan proyek harus dibuat setelah mempertimbangkan pengaruhnya terhadap nilai organisasi yang dapat diverifikasi dan terukur. Misalnya jika terdapat penambahan fitur situs website yang sedang dipertimbangkan, sebaiknya ditambahkan hanya jika fitur tersebut meningkatkan nilai organisasi terukur. Seorang pembuat keputusan akan berpikir apakah fitur tersebut meningkatkan pengalaman pengguna atau tidak. Ia mungkin akan mempertimbangkan apakah fitur tersebut dapat meningkatkan efisiensi penggunaan situs atau mengurangi biaya penambahan fitur website.

Setiap keputusan proyek harus membuat produk akhir yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah, dan lebih fungsional.

Bagaimana Cara Menentukan Kriteria Measurable Organizational Value (MOV)?

Referensi
https://bizfluent.com/info-8352967-measurable-organizational-values.html

Measurable Organizational Value atau MOV adalah istilah yang diciptakan oleh Jack Marchewka sebagai alat alternatif untuk konsep Return on Investment atau ROI yang lebih populer yang telah menjadi kata kunci dalam industri ini selama sepuluh tahun terakhir dan telah ada lebih dari itu. Marchewka mendefinisikan nilai organisasi terukur sebagai “keseluruhan tujuan dan ukuran keberhasilan proyek.”

Marchewka selanjutnya memecah istilah MOV dan mengatakan bahwa secara implisit mencakup hal-hal berikut: dapat diukur, memberi nilai bagi organisasi, disepakati dan dapat diverifikasi. Mari kita lihat masing-masing.

Pengukurannya jelas namun sangat sulit. Banyak manfaat proyek TI “lunak” dan inheren tak terukur. Misalnya, sebuah proyek yang membuat karyawan lebih bahagia tidak dapat diukur karena tidak mungkin menentukan berapa banyak kebahagiaan adalah hasil dari satu proyek dan seberapa besar efisiensi organisasi lainnya dapat dikaitkan dengan kebahagiaan karyawan dan moral. Namun kita hampir semua sepakat bahwa karyawan yang bahagia bekerja lebih baik, lebih loyal, kurang biaya dan berinteraksi lebih baik satu sama lain.

Gagasan di balik pengukuran adalah bahwa tidak ada keputusan proyek yang harus dibuat tanpa mempertimbangkan bagaimana dampaknya terhadap proyek MOV. Jika fitur baru sedang dipertimbangkan, misalnya, maka fitur itu harus dibandingkan dengan MOV. Jika fitur tidak akan meningkatkan MOV maka seharusnya tidak disertakan. Konsep yang relatif mudah, namun pada dasarnya menyatakan bahwa hanya nilai terukur yang harus dipertimbangkan. Ini tidak selalu intuitif.

Manajemen Proyek oleh MOV harus memberi nilai bagi organisasi. Ini adalah fondasi dari konsep MOV dan analog dengan konsep ROI. ROI, bagaimanapun, adalah pengukuran perbedaan antara pengeluaran dan nilai harapan bagi organisasi. MOV tampaknya tidak mempertimbangkan biaya penyediaan sendiri dan hanya tampilan dan nilai bisnis yang terukur setelah penyelesaian proyek sementara ROI memperhitungkan biaya penyediaan MOV serta memiliki potensi untuk mempertimbangkan nilai organisasi yang tidak terukur yang mungkin menjadi motor penggerak atau proyek.

Sebuah proyek MOV harus disepakati. Marchewka menyatakan bahwa semua pemangku kepentingan proyek harus menyetujui proyek MOV sebelum proyek dimulai. Persyaratan ini mencakup pemangku kepentingan bisnis dan pemangku kepentingan teknologi, seperti analis dan pengembang, menyetujui MOV sebelum sebuah proyek dimulai sebagai pengukuran keberhasilan proyek selanjutnya. Ini adalah tugas yang sulit karena berada dalam satu kelompok kepentingan pemangku kepentingan untuk membuat MOV tinggi, sementara demi kepentingan pemangku kepentingan teknologi membuatnya rendah. Hal ini sangat sulit karena menguntungkan sisi bisnis untuk mengelabui atau memanfaatkan ketajaman bisnis dari sisi teknologi dan mengharuskan teknolog membiarkan diri mereka menjadi hakim atas sesuatu yang tidak mereka pahami atau akhirnya kontrol.

Verifikasi MOV adalah kunci. Karena proyek MOV dapat diukur berdasarkan definisinya maka harus dapat diverifikasi. Setelah proyek selesai, MOV harus diverifikasi untuk menentukan apakah proyek berhasil atau tidak. Namun, Marchewka tampaknya tidak membahas masalah nilai organisasi yang sedang berjalan. Sebuah proyek TI yang khas akan memberikan nilai negatif di depan dan akan meningkat nilainya dari waktu ke waktu dan kemudian, pada akhirnya, penurunan nilainya sampai diganti. True MOV tidak akan bisa diverifikasi sampai akhir masa pakainya.

Sebagai contoh, karena kode dari IBM System / 360 project dari tahun 1964 masih banyak digunakan, akan diasumsikan bahwa IBM belum dapat menentukan MOV akhir untuk proyek itu. Jika perkiraan awal mereka sangat akurat dan memperhitungkan masa hidup yang mungkin berusia di atas lima puluh tahun kemudian MOV belum bisa diverifikasi karena telah mencapai nilai penuhnya. Oleh karena itu, MOV yang berguna adalah salah satu yang memperhitungkan jangka waktu pengukuran yang dapat diterima namun ini mengenalkan lebih banyak faktor.

Referensi : http://www.sheepguardingllama.com/2008/01/overview-of-measureable-organizational-value-mov/

Proyek teknologi informasi yang berjalan harus sesuai dengan & mendukung visi, misi dan tujuan organisasi.
Syarat MOV haruslah : dapat diukur, mempunyai nilai bagi organisasi, disetujui, dapat diverifikasi

Bagaimana proses untuk menyusun MOV :

  • Pertama : Identifikasi area pengaruh yang diinginkan. Terdapat beberapa area yang berpotensi antara lain strategi, customer, finansial, operasional, atau sosial

  • Kedua : Identifikasi nilai yang diinginkan bagi organiasi, apakah ia lebih baik (meningkatkan kualitas atau efektivitas), lebih cepat (meningkatkan kecepatan atau mengurangi waktu siklus), lebih murah (mengurangi biaya), melakukan lebih (perkembangan atau ekspansi).

  • Ketiga : Menentukan metric / ukuran yang tepat apakah akan bertambah atau berkurang (dalam satuan uang, persentase, atau angka numerik)

  • Keempat : Menentukan target waktu untuk mencapai MOV

  • Kelima : Verifikasi dan mendapatkan persetujuan dari stakeholder proyek karena PM dan tim proyek hanya dapat memandu proses ini.

  • Keenam : Meringkas MOV dalam statement atau tabel yang jelas misal : Proyek ini akan memberikan 20% Return on Investment 500 pelanggan baru dalam tahun pertamanya beroperasi.

Referensi : https://www.google.co.id/amp/s/astroboyz.wordpress.com/2014/02/23/membuat-business-case/amp/

Measurable Organization Value (MOV) merupakan tujuan keseluruhan yang ingin dicapai dari suatu proyek dan mengukur kesuksesan proyek tersebut Billows 1996; Smith 1999 dalam [5]. Kriteria penting dari MOV adalah sebagai berikut:

  1. Tujuan proyek
  2. Mengukur keberhasilan
  3. Harus terukur
  4. Memberikan nilai bagi organisasi
  5. Harus disepakati
  6. Harus dapat dibuktikan pada akhir proyek
  7. Memandu proyek sepanjang siklus hidupnya
  8. Harus menyesuaikan dengan strategi dan tujuan organisasi

Kebijakan yang dihasilkan dari analisis MOV ini memegang peranan penting agar segala pengaturan operasional sesuai dengan tujuan organisasi.

referensi :
http://etd.repository.ugm.ac.id/downloadfile/83271/potongan/S2-2015-354778-introduction.pdf