Apakah yang menyebabkan product roadmap gagal?

Dalam pengimplementasian product roadmap penting untuk membuatnya secara strategis dan efektif, namun tanpa Anda sadari sering terjadi kekesalahan dalam pembuatannya sehingga menyebabkan produk roadmap yang gagal. Jadi, apasajakah yang membuat product roadmap gagal?

1. The roadmap is just a list of features.
Ini mungkin salah satu alasan paling umum mengapa roadmap produk gagal: manajer produk keliru menganggap roadmap seharusnya hanya berupa daftar fitur dan detail lainnya yang ingin mereka masukkan dalam produk.
Peta jalan produk adalah alat strategis, dokumen yang dirancang untuk secara jelas dan sangat cepat mengkomunikasikan visi dan rencana strategis pemilik produk secara keseluruhan untuk pengembangan produk. Itu berarti peta jalan produk Anda harus mencakup hanya informasi tingkat tinggi — tema, epos, sasaran, mungkin beberapa cerita pengguna, dan mungkin kerangka waktu — tetapi bukan daftar panjang fitur.

2. The roadmap is a static document.
Roadmap produk yang dibangun menggunakan pengolah kata statis-dokumen, alat spreadsheet, atau perangkat lunak presentasi — juga berisiko gagal menyelesaikan misinya.
Ini karena roadmap produk adalah dokumen yang hidup. Ingat, peta jalan adalah alat strategis yang mencerminkan pemikiran tingkat tinggi Anda pada saat Anda membuatnya. Tetapi berminggu-minggu menjadi sprint atau bulan ke dalam siklus pengembangan produk Anda secara keseluruhan, banyak hal berubah. Prioritas, tingkat sumber daya, anggaran, tekanan eksternal dari pesaing atau pelanggan utama — semua hal ini berarti Anda mungkin perlu menyesuaikan peta jalan Anda.
Tetapi jika Anda telah membuat dokumen peta jalan di dek slide, membuat perubahan tersebut akan membosankan, dan sejujurnya Anda cenderung tidak melakukannya. Dan itu menciptakan masalah hilirnya sendiri.

3. The roadmap document exists in several different versions around the company—and nobody (not even you) knows which is up to date.
Jika Anda membuat dan membagikan peta jalan produk Anda sebagai dokumen statis, tidak masalah seberapa ketat Anda mengontrol daftar distribusi atau apa yang Anda beri tahu penerima tentang apa yang dapat dan tidak dapat mereka lakukan dengan peta jalan itu. Anda akhirnya akan menghadapi kekacauan kontrol versi.

4. The roadmap is too detailed and fails to show strategy.
Rencana pengembangan produk Anda tentu saja harus mencakup banyak detail: alokasi sumber daya, bagaimana membagi tanggung jawab, koordinasi dengan penjualan dan pemasaran serta manufaktur dan dukungan, dll.
Tetapi peta jalan produk bukanlah tempat untuk semua ini. Roadmap Anda harus menjadi dokumen strategis tingkat tinggi. Tugas pertamanya adalah menangkap dan mengkomunikasikan strategi Anda untuk produk — alasan produk untuk menjadi, proposisi nilai baik untuk pelanggan dan organisasi Anda.

5. The roadmap’s themes and epics don’t deliver the right value.
Katakanlah Anda telah mendesain peta jalan produk Anda menggunakan alat peta jalan yang tepat. Anda memulai dengan awal yang baik, karena Anda telah memastikan akan lebih mudah bagi Anda untuk membagikan peta jalan dengan rekan kerja, memperbaruinya dengan cepat kapan saja, dan mempertahankan kontrol versi.
Dan mari kita berasumsi bahwa dokumen roadmap Anda mengenai semua tanda yang tepat: Ini jelas dan menarik secara visual, berfokus pada inisiatif strategis tingkat tinggi dan bukan detail taktis, dan itu jelas menunjukkan rencana dan alasan Anda untuk memprioritaskan epos atau fitur tertentu di atas yang lain.
Peta jalan itu, bahkan dengan semua yang telah berjalan untuk itu, masih bisa gagal jika rencana Anda menyerukan pengembangan epos dan fitur yang tidak benar-benar menyelesaikan masalah yang tepat untuk pelanggan Anda.

6. The roadmap is unrealistic.
Terakhir, katakanlah Anda telah menghindari peta jalan umum gagal yang telah kami diskusikan sampai saat ini. Setidaknya ada satu risiko besar yang masih dihadapi oleh peta jalan Anda — membangun harapan yang tidak realistis ke dalamnya.
Untuk beberapa manajer produk, ini adalah perangkap yang paling sulit dihindari. Mereka mendapat tekanan serius — dari tim eksekutif, investor mereka, atau mungkin pelanggan mereka — untuk mencapai sesuatu yang menurut hukum ekonomi atau fisika tidak bisa dilakukan.
Mungkin tekanannya adalah untuk membangun fungsionalitas canggih yang tidak dimiliki oleh tim teknis Anda atau keterampilan untuk menyelesaikannya.
Atau mungkin tuntutannya tidak realistis karena memaksa Anda untuk menetapkan jadwal yang tidak dapat dipenuhi tim Anda.
Dan Anda menyerah karena Anda tidak dapat menahan tekanan. Tetapi ketika Anda melakukan ini, ketika Anda membuat janji yang tidak realistis dalam peta jalan Anda, Anda berisiko menciptakan beberapa masalah serius di jalan.

Referensi