Permintaan maaf memang tidak selalu mudah diucapkan, tapi jika Anda ingin dimaafkan Anda perlu melakukan lebih dari sekedar mengucapkan kata. Apa saja itu?
Selain mengucapkan permintaan maaf, kita juga perlu memperbaiki perilaku kita. Berusaha untuk tidak mengulangi kesalahan yang kita perbuat adalah saah satu hal yang penting kita lakukan di samping kita juga meminta maaf. Karena jika kita mengulangi kesalahan yang sama, sama saja permintaan maaf yang kita ucapkan tidak lebih dari sekedar omong kosong.