Zone of indifference merupakan kebijakan dalam perusahaan dimana wewenang atasan tidak dipertanyakan oleh bawahan dan diterima sebagai pelaksanaan kekuasaan yang sah. Apa penjelasan lebih lanjut mengenai zone of indifference?
Referensi
Kurian, T George. 2013. The AMA Dictionary of Business and Management. New York: AMACOM