Upselling adalah teknik pemasaran yang membuat konsumen membeli aksesoris tambahan diluar produk utama yang dipasarkan seperti dalam produk gawai cerdas, konsumen bisa membeli headset, phone case, dll. Apa penjelasan lebih lanjut mengenai upselling?
Referensi
Kurian, T George. 2013. The AMA Dictionary of Business and Management. New York: AMACOM