Teori Reinforcement merupakan konsep psikologi yang diterapkan dalam manajemen berupa proses membentuk perilaku dengan mengendalikan konsekuensinya, seperti hadiah dan hukuman. Apa penjelasan lebih lanjut mengenai Teori Reinforcement?
Referensi
Kurian, T George. 2013. The AMA Dictionary of Business and Management. New York: AMACOM