Apa yang dimaksud dengan sistem manajemen pengetahuan?


(Dini) #1

Beberapa perusahaan memilikii kenierja yang lebih baik daripada perusahaan lainnya. Penyebabnya adalah perusahaan memiliki pengetahuan yang lebih baik dalam menciptakan produk, memproduksi, serta mengirimkan produk atau jasa kepada konsumen. Pengetahuan antara perusahaan satu dan lain berbeda, bersifat khas, sulit ditiru, serta dapat berpengaruh sebagai keunggulan strategis jangka panjang. Sistem manajemen pengetahuan (knowledge management system/ KMS ) mulai banyak diimplementasikan di dalam perusahaan.

Apa yang dimaksud dengan sistem manajemen pengetahuan?
Perlukah semua perusahaan menerapkan sistem ini?