Sentralisasi atau Centralization merupakan kata yang digunakan untuk menggambarkan sejauh mana otoritas pengambilan keputusan dipertahankan pada tingkat manajerial yang lebih tinggi.
Saat ini, trennya mengarah ke desentralisasi — pergerakan otoritas pengambilan keputusan kepada orang-orang di perusahaan yang memiliki kontak langsung dan paling sering berinteraksi dengan pelanggan.
Referensi : Louise Kelly & Chris Booth, 2004, Dictionary of Strategy: Strategic Management, SAGE Publications, Inc.
Sentralisasi berasal dari bahasa inggris yang berakar dari kata Centre yang artinya adalah pusat atau tengah. Sentralisasi adalah memusatkan seluruh wewenang kepada sejumlah kecil manajer atau yang berada di posisi puncak pada suatu struktur organisasi. Sentralisasi banyak digunakan pada pemerintahan lama di Indonesia sebelum adanya otonomi daerah.
Secara terminology sentralisasi :
B.N. Marbun dalam bukunya Kamus Politik mengatakan bahwa sentralisasi yang paham nya kita kenal dengan sentralisme adalah pola kenegaraan yang memusatkan seluruh pengambilan keputusan politik ekonomi, sosial di satu pusat
Sentralisasi adalah seluruh wewenang terpusat pada pemerintah pusat.
Berdasarkan definisi diatas bisa kita interpretasikan bahwa sistem sentralisasi itu adalah bahwa seluruh decition (keputusan/Kebijakan) dikeluarkan oleh pusat, daerah tinggal menunggu instruksi dari pusat untuk melaksanakan kebijakan-kebijakan yang telah digariskan.
Menurut ekonomi manajemen sentralisasi adalah memusatkan semua wewenang kepada sejumlah kecil manager atau yang berada di suatu puncak pada sebuah struktur organisasi.
Kelemahan sistem sentralisasi adalah dimana sebuah kebijakan dan keputusan pemerintah daerah dihasilkan oleh orang-orang yang berada di pemerintah pusat sehingga waktu untuk memutuskan suatu hal menjadi lebih lama.
Kebalikan dari sentralisasi adalah desentralisasi. Desentralisasi adalah pendelegasian wewenang dalam membuat keputusan dan kebijakan kepada manajer atau orang-orang pada level bawah pada suatu suatu organisasi. Desentralisasi juga dapat dikatakan suatu penyerahan kewenangan dari kantor pusat kepada divisi-divisi atau cabang-cabang dibawahnya untuk mengatur urusan rumah tangganya sendiri berdasarkan prakarsa dan aspirasi yang ada pada divisi atau cabang tersebut.
Desentralisasi di definisikan sebagai penyerahan kewenangan.