Teori Psychological reactance menyebutkan bahwa manusia bereaksi atas segala upaya yang dapat mengurangi kebebasan atau pilihan mereka. Ketika kebebasan dan pilihan hilang atau terancam, hal tersebut dilihat sebagai hal yang diinginkan lebih daripada sebelumnya.
Sebagai contoh, ketika produk terlihat kurang tersedia, mereka menjadi lebih bernilai di benak konsumen.
Apa yang dimaksud dengan Psychological reactance theory ?
Reaktansi psikologi atau psychological reactance adalah sebuah kondisi dimana apabila suatu kebebasan individu terhambat, maka individu tersebut akan mengadakan suatu reaksi dengan berusaha menemukan kebebasan yang hilang tadi, yang digunakan untuk mecapai suatu tujuannya.
Reaktansi sendir berarti sebuah motif untuk melindungi atau memulihkan rasa kebebasan seorang individu. Reaktansi muncul ketika ada seseorang yang mengancam aksi kebebasan kita.
Sebagai contoh, seorang individu membeli produk bajakan dikarenakan beberapa kendala, antara lain harga yang tinggi atau tidak tersedianya produk.
Reaktansi psikologis adalah ‘keadaan motivasi yang diduga terjadi ketika sebuah kebebasan dihapuskan atau terancam dengan penghapusan”.
Reaktansi adalah "keadaan yang memotivasi (sesorang) pada pemosisian kembali ketika terancam atau kebebasan(nya) direnggut (Brehm)
Restorasi langsung atas kebebasan meliputi melakukan perbuatan terlarang. Selain itu, kebebasan dapat diperoleh kembali secara langsung dengan cara :
Empat unsur yang penting bagi teori reaktansi yaitu: kebebasan, ancaman terhadap kebebasan, reaktansi, dan restorasi kebebasan. Teori ini menitikberatkan pada sifat kebebasan,yang sedang terancam dan hasil yang mungkin terjadi dari adanya reaktansi (Rains, 2013). Teori reaktansi psikologis memiliki sejarah yang panjang pada penelitian di bidang komunikasi yang persuasif (Burgoon, et al., 2002).
Berbeda dengan konstruk atau teori yang didesain untuk menjelaskan dan memprediksi bagaimana mempengaruhi atau mempersuasi akan sukses, teori ini sering digunakan untuk menjelaskan bagaimana pesan atau kampanye yang sangat persuasif tidak akan sukses (Hornik, et al., 2008; Ringold, 2002).
Pada intinya, ketika pesan yang digunakan secara sengaja mengancam kebebasan dari audiens yang dituju dan menciptakan reaktansi psikologis, maka :
Teori reaktansi adalah gagasan yang menyatakan bahwa dalam banyak keadaan, orang akan berusaha menghindari pilihan atau menghindari pilihan mereka dibatasi oleh orang lain atau mengembalikan pilihannya ketika mereka sudah terbatasi.
Ini termasuk gagasan bahwa objek yang menarik menjadi lebih menarik ketika akses ke objek tersebut telah dibatasi. Dan ketika seseorang merasa tertekan untuk memilih opsi tertentu, opsi itu menjadi kurang menarik dan orang tersebut menjadi lebih cenderung memilih arah yang berlawanan dengan yang berpengalaman. tekanan.