Organisasi Matriks atau Matrix Organization melibatkan rantai komando yang tumpang tindih yang melanggar diktum Henri Fayol untuk kesatuan komando:
Pada dasarnya, dalam Organisasi Matriks, Anda memiliki lebih dari satu bos.
Referensi : Louise Kelly & Chris Booth, 2004, Dictionary of Strategy: Strategic Management, SAGE Publications, Inc.