Apa yang Dimaksud dengan "Hawthorne Effect"?

Hawthorne Effect adalah efek pada perilaku orang ketika mengetahui bahwa mereka sedang diamati. Nama Hawthorne diambil dari pabrik Hawthorne dari Western Electric Company yang mencatat bahwa produktivitas meningkat langsung setelah pekerja mengetahui bahwa mereka sedang diamati oleh tim peneliti. Seperangkat tujuh studi tentang tanaman ini kadang-kadang dianggap sebagai kelahiran pendekatan hubungan manusia untuk manajemen.

Sumber : David Matsumoto, The Cambridge Dictionary of Psychology