Flight Attendant atau yang lebih dikenal dengan pramugari/pramugara adalah petugas di dalam pesawat yang melayani penumpang demi kenyamanan dan menjaga keselamatan sebelum, saat dan setelah penerbangan berlangsung. Tanggung jawab utama para awak penerbangan ini adalah keamanan penumpang dan siap sedia dalam keadaan darurat dan diikuti dengan tugas melayani penumpang seperti menyediakan makanan dan minuman.
Referensi
Medlik,S. (2003). Dictionary of Travel,Tourism and Hospitality. Third Edition-Butterworth Heinemann