Bisnis atau Business adalah penciptaan pelanggan melalui pemasaran dan inovasi (Peter Drucker). Mengelola bisnis harus selalu berkarakter kewirausahaan; tidak bisa birokratis, administratif, atau bahkan pekerjaan yang hanya berkisar pada pembuatan kebijakan.
Referensi : Louise Kelly & Chris Booth, 2004, Dictionary of Strategy: Strategic Management, SAGE Publications, Inc.