Dalam proses komunikasi, sering muncul kendala. Kendala yang sering muncul
dalam komunikasi adalah komunikasi yaitu kendala personal, kendala fisik, kendala kultural atau budaya, serta kendala lingkungan.
Apa saja macam-macam kendala dalam komunikasi?
Berikut ini adalah macam-macam kendala dalam komunikasi :
Kendala Fisik
Seperti masalah pendengaran, terlalu cepat dalam pengambilan kesimpulan, dan lambat dalam berfikir.
Kendala Lingkungan
Seperti suhu ruangan, pencahayaan, tingkat kebisingan atau terlalu banyaknya muatan pesan dalam satu waktu.
Kendala Sikap
Seperti beban pengaruh (pengalaman) yang berbeda-beda dengan pesan yang disampaikan, egosentris (berfikir yang terpusat pada diri sendiri).
Asumsi-asumsi yang salah
Kadang kita berasumsi jika komunikasi yang efektif hanya merupakan tanggungjawab dari pembicara. Asumsi-asumsi tersebut merupakan asumsi yang salah, karena komunikasi dibangun dan lebih menyenangkan apabila pembicara dan pendengar secara bergantian mengambil peran sebagai pemberi informasi dan penjawab yang berimbang.
Perbedaan sosial dan budaya
Perbedaan budaya merupakan salah satu kendala dalam membangun komunikasi, karena terkadang kata-kata yang dianggap biasa oleh suatu budaya bisa jadi dianggap bukan kata-kata yang biasa(tabu) oleh budaya yang lain.
