Apa saja langkah-langkah dari perencanaan kualitas atau Quality Planning?

Ekonomi & Bisnis Manajemen
,
1

Plan Quality Management dapat dikatakan sebagai proses untuk mengidentifikasi persyaratan dan atau standar kualitas untuk proyek dan keluarannya dan mendokumentasikan bagaimana proyek akan menunjukkan pemenuhan terhadap quality requirements.

Adapun langkah-langkah dalam quality planning atau perencanaan mutu atau kualitas. Apa saja diantaranya?

2

Pengertian dari quality itu sendiri yang berarti totalitas fitur dan karakteristik produk atau layanan yang sesuai dengan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan tersirat dan tidak tersirat (yang telah dinyatakan) (ISO 8402).

Berikut adalah langkah-langkah dalam perencanaan mutu atau kualitas, yaitu :

  1. Identifikasi persyaratan mutu:

    • Menetukan kebijakan, standar dan peraturan
    • Fokus terhadap stakeholder
    • Melakukan Review terkait dengan pernyataan ruang lingkup dan deskripsi produk

  2. Mengidentifikasi prosedur penjaminan mutu:

    • Pencegahan pemeriksaan yang berlebih

  3. Mengidentifikasi prosedur quality control:

    • Mengajak semua orang untk berpartisipasi dalam menjaga kualitas
    • Project Manager bertanggung jawab atas Kualitas

  4. Mengembangkan rencana pengelolaan mutu:

    • Mengembangkan proses secara iteratif
    • Membuat daftar periksa

Kualitas adalah suatu produk yang direncanakan, dirancang, dan dibangun.

Sumber :
http://www.firebrandtraining.co.uk/learn/pmp/course-material/project-quality-management/plan-quality-management