Apa saja ciri-ciri dari jasa ?

image

Apa saja ciri-ciri dari jasa ? Dimana jasa merupakan suatu hal yang penting bagi kehidupan manusia

Pada dasarnya jasa memiliki ciri-ciri sebagai berikut :

  • Sesuatu yang tidak berwujud, tetapi dapat memenuhi kebutuhan konsumen.
  • Proses produksi jasa dapat menggunakan atau tidak menggunakan bantuan suatu produk fisik.
  • Jasa tidak mengakibatkan peralihan hak atau kepemilikan.
  • Terdapat interaksi antara penyedia jasa dengan pengguna jasa.

Referensi : Pengertian Jasa, Karakteristik Jasa, dan Strategi Pemasaran Jasa