Apa peranan Sasaran Mutu atau quality objectives pada quality management plan?

Ekonomi & Bisnis Manajemen
1

manajemen kualitas
quality-500951_960_720.jpg960×369 24.8 KB

Sasaran mutu adalah persyaratan standar ISO 9001, namun mengapa? Untuk apa mereka, dan untuk apa mereka? Sementara jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini mungkin menarik, pertanyaan yang lebih penting adalah bagaimana Anda menulis sasaran kualitas yang baik sehingga bermanfaat bagi perusahaan Anda? Singkatnya, sasaran mutu bisa menjadi cara terbaik untuk menyoroti elemen kunci dari Kebijakan Mutu dan menemukan titik fokus upaya orang-orang dalam organisasi untuk mencapai peningkatan.

Apakah peranan quality objectives pada quality management plan?

2

Quality Objectives adalah metode utama yang digunakan oleh perusahaan untuk memfokuskan tujuan dari Kebijakan Mutu ke dalam rencana perbaikan. Kebijakan Mutu dibuat sesuai dengan Kebutuhan Pelanggan, maka sasaran mutu dikaitkan kembali dengan Persyaratan Pelanggan melalui Kebijakan Mutu. Sasaran mutu mengambil tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Mutu dan mengubahnya menjadi beberapa pernyataan untuk perbaikan yang dapat dilakukan untuk merencanakannya.

sumber :